■相談に来られる方は，多くの場合，人生の一大事として，一大決心をして弁護士の事務所に来られます。
弁護士と会うのも初めてという方が多く，皆さん緊張しておられます。
■そこで，私は，出来るだけ話しやすいように，リラックスしてもらう雰囲気を心がけます。
「まとまってなくともよいですからまずは思いつくことから話してください」，あるいは「ではこちらから少しお聞きしていいですか」などと，話しやすい形式的なことからお聞きすることもあります。
堰を切ったように話される方には，時間の許す限りお話しいただいて，人心地着いてから，ゆっくりまとめていくこともあります。
■他方で，冒頭に申し上げたように，多くの方にとっては人生の一大事です。
十分な根拠もないまま楽観的なことを申し上げては，かえって相談者のためになりませんし，下手をすれば，労力や時間を無意味に失うことにもなりかねません。
■従って，厳しい結果を申し上げざるを得ない場合は，言い方には気を付けますが，率直にそのことを申し上げるようにしています。
もちろん，その結果を聞いてがっかりされる方もおられます。ただ，極めて低い可能性のために，時間を浪費していただきたくないですし，そのために費用をいただくのも心苦しいのです。
そのことは是非ご理解いただきたいと思います。
